Найдите контору, которая вам звонит. В каждой карточке: официальные реквизиты из госреестра ФССП, чьи долги организация выкупает, лимиты закона таблицей и порядок действий для должника.
Реквизиты — из реестра ФССП
Как пользоваться каталогом?
Название конторы обычно звучит в самом звонке или стоит в подписи SMS. Откройте её карточку: там реквизиты для сверки, объяснение, откуда у неё ваш долг, и шаги на сегодня. Если конторы в каталоге нет, проверьте её по реестру ФССП: организация вне реестра взыскивать долги не вправе.
Каталог покрывает крупнейшие агентства, но реестр ФССП шире: в нём несколько сотен организаций. Порядок действий одинаков для любой: сверьте название и ИНН из звонка с реестром, запросите документы о долге письменно и сверяйтесь с лимитами закона. Звонящий, которого нет в реестре, не коллектор: жалуйтесь в полицию.